AllySpin Casino Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert
Der Spieler aus Spanien hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler hatte Verzögerungen bei zwei Auszahlungen in Höhe von insgesamt 1.000 Euro, die am 1. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam bestätigte der Spieler, dass das Problem gelöst wurde und alle Gewinne erfolgreich eingegangen sind. Die Beschwerde wurde in unserem System als gelöst markiert.
Kundendienst im AllySpin Test
Das kann manchmal für Frust sorgen, denn dann beginnt das Prozedere erneut.Bei einem wichtigen Anliegen solltest Du eher den E-Mail-Kontakt bevorzugen und auf Antwort hoffen. Einige Spieler berichteten in der Vergangenheit davon, dass es schwierig ist, den Kundensupport zu erreichen. AllySpin bietet über 4.000 Spielautomaten, Live-Casino-Spiele und Sportwetten, die von Top-Anbietern wie EVOLUTION, QUICKSPIN und MICROGAMING bereitgestellt werden. Neue Spieler erhalten einen 225 %-Bonus von bis zu 1.000 € plus eine Bonuskrabbe. Regelmäßige Werbeaktionen sorgen dafür, dass das Spiel auch für wiederkehrende Benutzer spannend bleibt. Das AllySpin Casino gehört Nova Forge Ltd und ist von der Anjouan Offshore Finance Authority lizenziert.
Der Spieler hat Probleme, die Kontobestätigung abzuschließen.
Die Bearbeitungszeit Deiner eingereichten Dokumente liegt bei 1 bis maximal 3 Werktagen. Eine gültige Wettlizenz bei einer staatlichen Wettbehörde ist für eine seriöse Wettplattform essenziell. Vor allem bei neuen Anbietern auf dem Wettmarkt solltest Du als Nutzer die Lizenz und die Betreiberfirma der Wettseite gründlich recherchieren. Das Angebot „2 Up“ ermöglicht Dir vorzeitige Auszahlungen bei einer 2-Tore-Führung Deiner Mannschaft für ausgewählte Siegerwetten mit dem „EP“-Symbol. Der Sportwettenbereich verdient eine eigene Lobeshymne. Großes Angebot, endlose Wettmöglichkeiten, großzügige Boni – was will man mehr?
AllySpin Casino Boni
- Nach längeren Verzögerungen und Stornierungen ihrer Auszahlungsanträge erhielt sie nach mehr als einem Monat Wartezeit schließlich den vollen Betrag.
- Der Spieler aus Finnland beantragte im Februar die Schließung seines Kontos aufgrund von Spielsucht, erhielt jedoch trotz mehrerer Versuche keine Antwort vom Casino.
- Selbst der überzeugteste Sportmuffel wird nicht widerstehen können, eine kleine Wette zu platzieren.
- Nicht ganz so hoch, aber immer noch überdurchschnittlich gut sind die Quoten in den nationalen Top Ligen wie der Premier League oder der Bundesliga mit einem Schlüssel nahe der 95%.
- Der Support hatte keine Updates bereitgestellt, den Chat geschlossen und E-Mails abgelehnt.
Hast Du einmal keine Lust auf Sportwetten, bietet AllySpin ein sehr abwechslungsreiches Alternativprogramm. Mit individuellen Herausforderungen kannst Du Dir bei AllySpin Coins für Bonus Crab sichern. Die Credits kannst Du dann an einem Spielautomaten einsetzen, um Gratis Wetten, Echtgeld oder Freispiele für das Casino zu gewinnen.
Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.
Das Problem wurde behoben, als der Spieler das Geld erhielt, und die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Sachsen-Anhalt hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Nordrhein-Westfalen hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt.
- Der Spieler hatte seine Unzufriedenheit mit den Verzögerungen zum Ausdruck gebracht, bestätigte jedoch die Lösung des Problems.
- Widersprüchliche Informationen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos tragen zur Verwirrung bei.
- Der Spieler aus Slowenien hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt.
Der Live-Chat des Casinos hatte keine andere Erklärung geliefert, als zu Geduld zu raten. Der Versuch des Spielers, das Casino allyspin per E-Mail zu erreichen, war aufgrund eines vollen Posteingangs fehlgeschlagen. Nach sechs Arbeitstagen meldete der Spieler, dass er sein Geld erhalten hatte. Folglich haben wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert. Die Spielerin aus Deutschland hatte drei Monate nach Einreichung der erforderlichen Dokumente Schwierigkeiten, Gewinne in Höhe von 3973 € vom Wazamba Casino abzuheben. Obwohl sie nach einem kürzlichen Umzug sowohl ihre alte als auch ihre neue Adressdokumentation vorlegte, erhielt sie wiederholt Ablehnungen, ohne dass klar kommuniziert wurde, was benötigt wurde.
Obwohl er in diesem Monat über 1.000 EUR eingezahlt hatte, blieben die Auszahlungen unbearbeitet und er beschloss, keine weiteren Einzahlungen vorzunehmen, bis das Problem gelöst war. Wir teilten ihm mit, dass Auszahlungen normalerweise einige Zeit in Anspruch nehmen, und rieten ihm zu Geduld und schlugen eine Wartezeit von 14 Tagen vor. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem gelöst war, und wir markierten die Beschwerde als gelöst. Obwohl er die erforderlichen Informationen bereitstellte, darunter Bilder von kompromittierten Kreditkarten, konnte er nicht auf sein Geld zugreifen. Nachdem er gedroht hatte, eine Beschwerde beim Beschwerdeteam einzureichen, löste das Casino das Problem, indem es seine Zahlung verarbeitete, ohne die Dokumente zu benötigen.